职位描述
职位类别:售前/售后服务
1、熟悉公司产品
2、与公司艺人、主播对接并配合执行日常工作安排;
3、登记直播间每场分场次数数据,直播间卖家中奖登记,回复后台私信;
4、直播中弹幕差评控制、售后反馈、后台订单查询;
5、负责公司所有渠道的客户线上接待、咨询工作;
6、负责公司所有渠道的订单相关问题(售前售后等);
7、对客户进行不定期回访,提高客户满意度;
2、与公司艺人、主播对接并配合执行日常工作安排;
3、登记直播间每场分场次数数据,直播间卖家中奖登记,回复后台私信;
4、直播中弹幕差评控制、售后反馈、后台订单查询;
5、负责公司所有渠道的客户线上接待、咨询工作;
6、负责公司所有渠道的订单相关问题(售前售后等);
7、对客户进行不定期回访,提高客户满意度;
联系方式
联系人:诸佳莹
联系电话:请先登录后投递查看
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企业地址:无锡市宜兴市万丽明珠新城西北侧 查看地图